นโยบายความเป็นส่วนตัว

4.1 ผู้ควบคุมข้อมูลประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสอบถามรายละเอียดของคำขอและให้ข้อมูล

4.2 ผู้ควบคุมข้อมูลอาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ให้แก่ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้โดยส่งอีเมลไปที่ info@thai-residence.com พร้อมระบุหัวข้อ “ยกเลิกการรับข่าวสาร”

4.3 ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์

6.1 ผู้ควบคุมข้อมูลใช้ทุกมาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.2 ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

6.3 ผู้ใช้สามารถอัปเดตข้อมูลของตนได้โดยส่งอีเมลไปที่ info@thai-residence.com พร้อมระบุหัวข้อ “อัปเดตข้อมูล”

6.4 ผู้ใช้สามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้โดยส่งคำขอไปที่ info@thai-residence.com พร้อมระบุหัวข้อ “เพิกถอนความยินยอม”

8.1 เมื่อผู้ใช้ส่งข้อความ Direct ถึงบัญชี Instagram ของ Thai Residence ผู้ควบคุมข้อมูลจะได้รับข้อมูลผ่าน API อย่างเป็นทางการของ Meta ได้แก่ ข้อความของผู้ใช้ การแก้ไขข้อความและการแสดงความรู้สึกต่อข้อความ ประเภทของไฟล์แนบ (รูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง ฯลฯ โดยไม่รวมตัวไฟล์) ช่องทางที่ผู้ใช้เข้ามา (ลิงก์หรือโฆษณา) รวมถึงชื่อและชื่อผู้ใช้ Instagram ของผู้ใช้

8.2 ข้อความเหล่านี้ใช้เพื่อตอบกลับผู้ใช้และส่งต่อคำขอของผู้ใช้ให้ผู้จัดการ โดยผู้ตอบอาจเป็น Holly ผู้ช่วยเสมือนที่ทำงานด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการเตรียมคำตอบ บริการโมเดล AI ของบริษัท Anthropic (สหรัฐอเมริกา) จะประมวลผลข้อความในบทสนทนาตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูล

8.3 ผู้ควบคุมข้อมูลจะเก็บข้อความไว้ไม่เกิน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ส่งต่อให้ผู้จัดการเพื่อดำเนินการตามคำขอ หากผู้ใช้ลบข้อความใน Instagram ข้อความนั้นจะถูกลบออกจากระบบของผู้ควบคุมข้อมูลด้วย

8.4 หากต้องการลบข้อมูลของคุณที่ได้รับจาก Instagram ก่อนครบกำหนดดังกล่าว โปรดส่งอีเมลถึง info@thai-residence.com โดยระบุหัวเรื่อง “ลบข้อมูล Instagram” พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้ Instagram ของคุณ

9.1 สามารถส่งคำถามทุกข้อเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมาได้ที่ info@thai-residence.com

9.2 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้โดยไม่มีกำหนดระยะเวลา จนกว่าจะมีการปรับปรุงฉบับใหม่